FAQ

FANCYPICS wurde von der Kölner 30works Galerie gegründet. Als inhabergeführte Galerie und Familienunternehmen im Herzen von Köln, präsentieren wir seit 2009 ein kuratiertes Programm zeitgenössischer Kunst. Mit jahrzehntelanger Erfahrung im Kunstmarkt, einem hohen Qualitätsanspruch und engen, langfristigen Beziehungen zu den Künstlerinnen und Künstlern begleitet 30works Sammler und Erstkäufer persönlich bei der Auswahl und dem Kauf von Kunstwerken.

Wir arbeiten als Kölner Galerie direkt mit den Künstlerinnen und Künstlern zusammen und erhalten die Werke unmittelbar aus deren Ateliers. Jedes Kunstwerk ist neu, wird von uns sorgfältig geprüft und befindet sich in einwandfreiem Zustand. Zu jedem Werk erhalten Sie ein Echtheitszertifikat, das alle relevanten Angaben zum Kunstwerk transparent dokumentiert.

Ja, zu jedem bei uns erworbenen Kunstwerk erhalten Sie ein Echtheitszertifikat.

Jedes Kunstwerk wird von uns professionell und sicher verpackt und anschließend versichert versendet. Je nach Format erfolgt der Versand entweder per DHL oder über einen spezialisierten Kunstkurier, mit dem wir als Galerie seit vielen Jahren zuverlässig zusammenarbeiten.

Der Versand ist vollständig versichert. Wir legen großen Wert auf einen sicheren Transport und verpacken alle Kunstwerke sorgfältig und professionell. Sollte es dennoch zu einem Transportschaden kommen, reicht eine kurze Nachricht oder ein Anruf – wir kümmern uns schnellstmöglich um eine sorgenfreie und unkomplizierte Lösung für Sie.

Sie können Ihr Kunstwerk bequem mit PayPal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay oder Banküberweisung (Vorkasse) bezahlen.

Ja, eine Besichtigung ist möglich. Viele Werke können Sie vor dem Kauf in unserer Galerie 30works im Herzen von Köln ansehen. Am besten melden Sie sich kurz telefonisch oder per E‑Mail, da durch unsere wechselnden Ausstellungen nicht jedes Kunstwerk jederzeit hängt. Sie können aber auch spontan ohne Termin vorbeikommen, sich inspirieren und vor Ort beraten lassen.

Ja, sehr gerne. Sie können sich vor dem Kauf persönlich von unserem Team beraten lassen – telefonisch, per E‑Mail oder direkt in unserer Galerie 30works im Herzen von Köln. Gemeinsam finden wir das passende Kunstwerk für Sie. Wir unterstützen Sie auch bei Fragen zur passenden Hängung, zur Rahmung und zur Präsentation des Kunstwerks in Ihren Räumen.

Nahezu alle bei uns erworbenen Kunstwerke können direkt aufgehängt werden – Werke auf Leinwand, Metallschilder und gerahmte Arbeiten sind dafür vorbereitet. Bei Arbeiten auf Papier empfehlen wir einen passenden Rahmen. Wenn Sie Unterstützung oder Tipps zur Hängung wünschen, beraten wir Sie dazu sehr gerne persönlich.

Viele unserer Kunstwerke bieten wir bereits mit einem sorgfältig ausgewählten, passenden Rahmen an. Wenn Sie einen individuellen Wunsch zur Rahmung haben, unterstützen wir Sie gerne mit Empfehlungen und Lösungen – sprechen Sie uns einfach an.